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读者常见问题解答
时间:2015-12-07  来源:  次数:37016

1不同校区图书馆可以通借通还吗

   答:目前,我校图书馆共有南校区、北校区和西校区(医学中专部)三个校区四个图书馆,不同校区图书馆已经实现联网,可以通借,但需要到原借书处归还所借图书。

2.怎样办理图书利用证?

   答:目前我校图书馆统一使用校园卡(校园一卡通卡)借阅图书,新生的校园卡由学校统一发放,图书馆系统可自动注册生效。校园卡借阅图书过程中遇到问题,可到各图书馆服务台咨询处理(南二馆总服务台电话3986036)。

3、怎样知道自己目前借了哪些书?

   答:点击图书馆主页“馆藏查询”进入统一检索页面,点击“我的图书馆”后输入统一身份认证账号、密码,登录个人账号查看借阅状态,同时也可以查询资源荐购、借阅历史、行为记录等信息。

4、预约或续借图书时需要的密码是?

   答:图书馆所有系统均采用校园统一身份认证密码。

5、图书证可以借多少本书呢?

   答:本科生、研究生、教师职工最多可借20册书,当有图书逾期未还时就不能再借书了。具体说明见图书馆主页→指南→借阅规则。

6.所借图书丢失应该怎么办?

    1)购买相同书名、相同作者、相同版本的图书进行赔偿;

    2)对于一般类型的图书,按照学校规定,给予原图书价格的2~10倍进行赔偿。

7.赔偿的图书又找到了怎么办?

    答:在一个月内找到原书的,可将原图书归还至图书馆。之后,凭还书证明,到学校财务处领取退还赔书款;超过一个月的,应到图书馆流通典藏部加盖“注销”章。

8.校园卡丢失怎么办?如何补办?

    答:校园卡一旦遗失请立即挂失。未及时挂失而产生的图书借阅及消费损失由校园卡所有人本人负责。补办校园卡由学校校园卡管理中心负责(咨询电话:0391-3987153)。

9.为什么不准借用他人的校园卡借阅图书?

    答:校园卡是读者利用图书馆的唯一有效证件,且仅限本人使用!目的是为了避免读者丢失校园卡而造成损失。对于恶意冒用他人校园卡借书的行为,图书馆将依照校规校纪进行严肃处理。同时,也不允许读者将个人校园卡转接他人使用。

10.图书内封页及封底上的ISBN号表示什么?

    答:图书上的ISBN号是国际标准书号(International Standard Book Number)的简称(英文缩写),它是国际标准化组织(ISO)于1972年颁布的一项国际通用的出版物统一编号方法。所有正规出版的普通图书版权页都有ISBN号。在联机书目中,ISBN号可作为一个检索字段,为用户增加一种检索途径。同时ISBN号可唯一而准确地确定一种图书。

      200711日之前,ISBN号一般由10位数字四个部分组成,其间用“-”相连,例ISBN7-5030-0104-6,各部分的含义如下:

    1)组号:代表图书出版者的国家、地理区域或语种等。例我国出版的图书,组号为数字“7”。

    2)出版者号:代表组内所属的一个具体出版者(出版社、出版公司等)。由国家或地区的ISBN中心设置和分配。例“5030”。

    3)书名号:由出版者给予每种出版物的编号。例“0104”。

    4)检验号或校验号:是ISBN号的最后一位数字,它能够校验出ISBN号是否正确。校验号只能是1位数,当为10时,记为罗马数字X

    200711日起,每个ISBN号的格式由10位数字增至为13位数,即在原来的10ISBN号前加上“978”,并修正验证号即可。其主要目的是增加国际标准书号(ISBN)系统的容量,以及令国际标准书号能够与应用于其他货品和供应链的13位国际货品编码(EAN-13)完全相容。例ISBN978-7-5030-4452-6

11.什么是文献传递?

   答:文献传递是图书馆员针对读者需求,从校外相关业务单位为读者获取文献资源原文扫描件或复印件,并及时传递给读者的一种服务。

12.什么是查收、查引?

       答:查收、查引是图书馆参考咨询员根据读者需求,通过我馆资源检索或依托其它信息服务机构,根据作者发表论文的相关信息查找文献被SCI、SSCI、A&HCI、EI、CPCI(原ISTP)、CSCI、CSSCI等收录及被引用情况,并依据检索结果出具教育部科技查新站检索证明。

13.什么是科技查新?

   答:科技查新是指查新机构根据查新委托人提供的有关科研资料查证其研究的结果是否具有新颖性,并做出结论。查新是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作,它以文献为基础,以文献检索和情报调研为手段,以检出结果为依据,并与课题查新点对比,对其新颖性做出结论并出具查新报告。

14.什么是参考咨询?

   答:参考咨询是图书馆参考咨询员根据读者提出的咨询问题,利用书目、索引、工具书、网络、数据库等参考材料,为读者查找和提供有关的书刊,从而帮助读者解决疑难问题的一项个性化服务。

15.我校图书馆文献资源的种类主要有哪些?

   答:我校图书馆文献资源的种类主要有以下六种类型

  (1)中、外文纸本图书。馆藏地点:各校区图书馆书库或借阅区。

  (2)中、外文纸本期刊和报纸。馆藏地点:各校区图书馆报刊阅览区/期刊阅览室。

  (3) 本校硕博士学位论文。馆藏地点:南校区第二图书馆六楼607室。

  (4)特色文献资源。馆藏地点:南校区第二图书馆八楼809室。

  (5)数字文献资源。包括中、外文电子图书、电子期刊数据库、学术会议论文数据库、博、硕士学位论文数据库、文献资源查询数据库、声像视频数据库等。校园网内计算机可24小时在线免费使用。

  (6)图书配套光盘。馆藏地点:南校区第二图书馆七楼703室。

16.图书馆所购图书从购入到馆到上架外借需多长时间?

   答:图书馆采购图书到馆后,需经过验收、贴磁条、盖馆藏章、查重、分类编目、粘贴书标、典藏分配、上架、定位等若干工作环节,通常情况下需要一个月左右的时间可以上架外借。

17.能够带书包进入图书馆各借阅区、文学书库、阅览室、自主学习空间吗吗?

   答:目前除第二图书馆各借阅区、自主学习空间允许读者带书包进入外,其余图书馆暂不允许带书包进入。为方便读者,图书馆在部分区域设置有存包柜可供使用。

18.借书时读者应注意哪些问题?

   答:借书时读者应注意检查图书是否被涂划、湿水、污损、缺页等情况,如有此类现象应及时向工作人员说明。

19.还书时读者应注意哪些问题?

   答:应确认图书的归还操作是否成功。

20.寒暑假期间到期的图书超期了怎么办?

   答:寒(暑)等节假日时间不作为图书超期时间计算。

21.读者在外地进修、实习期间借的书超期了怎么办?

   答:读者应在返校后一周内凭有效出差、实习证明到图书馆办理还书手续,不算超期;否则将计为超期时间。

22.读者一年中的借书总数是否受限制?

   答:读者同期所借图书的数量有限制,但一年中借书的总量没有限制。

23.哪类图书不可以续借?续借有何限制?

   答:在图书到归还日期前且无人预约的情况下,每种图书可以续借1续借期限和正常借书期限一样,即教职工可续借90天,研究生可续借60天;本专科学生可续借30天。

24.图书归还后多长时间再借不算续借?

   答:图书归还后次日再借就不算续借。

25.毕业生最后一学期借书有何特殊规定?

   答:毕业生最后一学期(寒假开学后)所借的专业类图书到期后不算超期。

26.已经被别人预约的图书,还可以续借吗?

   答:不可以。借阅规则是预约优先,如果某图书已被别人预约,本人就不能再续借了。

27.假期期间可以借还书吗?

   答:可以,具体时间请注意图书馆公布的假期开放通知。

28.图书损坏(污、损、划、湿)怎么办?

   答:根据图书污损的程度不同,按照学校有关规定进行赔偿。

29.中文图书与外文图书怎样区分?

   答:凡国内出版的外文书,只要书名页有中文译名,我校图书馆按中文图书对待。

30.读者在书库或阅览室内阅览书刊有何规定?

   答:书库或阅览室书架上的书刊都是按照索书号顺序摆放的,为了保证书刊不乱架,请读者将阅览后的书刊放置在阅览桌或书车上,请勿自行上架。

31.阅览室的书刊、报纸可以外借吗?

   答:不可以。阅览室内收藏的书刊复本量通常只有1本,只能在室内阅览。

32.什么是过刊?

   答:图书馆将往年的各类专业期刊和部分文艺期刊下架后,装订成合订本进行收藏,称为过刊。该类文献被放置在南校区第一图书馆三楼过刊阅览室供读者阅览。

33.图书馆有哪些库存报纸?能外借吗?

   答:目前,我馆库存的历年报纸有《人民日报》和《光明日报》的缩印本,以及《中国教育报》《河南日报》《焦作日报》《中国国土资源报》《中国煤炭报》《中国矿业报》《经济日报》《中国青年报》《环球时报》等的合订本。库存报纸仅供读者在室内查询,不外借,但可复印。

34.如何知道图书馆订购了哪些期刊?

   答:可通过图书馆主页中“图书馆及学院订购期刊查询系统”进行查询。

35.各类期刊、报纸上架的时间一般是多少?

   答:报纸是当天到当天上架;期刊到馆后,经编目、分类后是一周以内上架;过期期刊从各阅览室下架,经登录、装订和分编后,需在3个月以内上架。

36.我校各学院资料室的文献如何利用?

   答:目前我校各学院都设立有专门的资料室。各学院资料室的文献类型主要收藏与学院专业相关的学术期刊及图书,利用方式由学院自主确定,开放时间通常是周一到周五工作日。具体以各学院公布的利用规则为准。

37.网上检索到的未借出图书为什么找不到?

   答:通常有6种情况会出现找不到图书的现象:(1)该书未在正确的库位或架位;(2)该书已被读者取阅;(3)该书被工作人员下架进行加工或修补;(4)该书在新书展示区;(5)未找到准确的馆藏位置;(6)该书已丢失。

38图书馆大厅的查询机有何功用?

   答:为方便到馆读者,图书馆大厅设置有专用查询机供读者使用。读者可以通过查询机检索馆藏图书及个人借阅情况等信息。

39. 南校区第二图书馆一楼大厅的自助借还书机有何功用?

   答:自助借还书机是为了方便读者自助办理相关业务而设置的。读者可以根据自助借还书机屏幕上的提示进行操作,自助办理图书借还、个人借阅信息查询、缴纳逾期款项等业务。

40.南校区第二图书馆南墙外侧的24小时还书机有何功用?

   答:24小时还书机是为了方便读者归还图书而设置的。读者可以不受图书馆开放时间的限制,可随时归还所借图书。特别提醒:一次只能归还一册,多册图书需进行多次归还操作。

41.图书馆大厅东侧的智能预约书柜有何功用?

   答:智能预约书柜是为了方便读者自助获取所预约图书而设置的。当某馆藏图书全部被借出时,读者可对其进行预约。成功预约该书后,当该书被归还时,工作人员会将其放入智能预约书柜内,系统会自动按照读者选择的通知方式(邮箱、微信、手机短信)通知读者取书。读者接到信息后7日内到智能预约书柜刷卡取书,超过7日该预约信息失效。

42.为什么有些图书显示定位信息而有些没有显示?

   答:图书定位是通过射频识别技术(Radio FrequencyIdentification,RFID)实现的。目前只完成了南校区第二图书馆开放流通区域图书RFID智能化管理,检索到该馆图书时能够显示图书的定位信息,其他馆藏图书暂不能显示定位信息。

43.阅览座位如何预约使用?

   答:读者可以通过选座触屏机、手机App、微信公众号和图书馆网页来预约图书馆座位。系统在派位时会采用读者自选和随机派发两种方式,读者可自选一种。现场选座无需签到,预约座位需到图书馆签到。座位预约系统已与闸机联动,在系统规定的签到时间内刷卡进馆会自动签到,擅自出馆会被记录为暂离状态,超过规定时间会被记违规。详见图书馆主页和馆舍内的座位系统利用规则。

44.图书馆研讨间如何预约使用?

   答:读者可以通过手机App、微信公众号、图书馆网页和研讨间门口屏幕扫码来预约使用图书馆研讨间,每次可提前0-1天预约使用。详见图书馆主页研讨间系统利用说明。

45.图书馆多媒体视听室为何要限定一次连续上机时间?

   答:限定一次连续上机时间是为了保护读者的身心健康,同时,也是为了保证更多的读者能够利用视听室的计算机对图书馆的文献资源进行检索与利用。

46.能使用他人的校园卡上机吗?

   答:不可以。校园卡是证明读者本人合法身份的唯一凭证,读者利用图书馆的任何资源均需持本人校园卡。

47.怎样利用图书配套光盘?

   答:读者可在图书馆主页上,点击“图书馆随书光盘管理系统”进行检索和下载。当“图书馆随书光盘管理系统”未有配套光盘或确因网络原因无法下载的,可以到南校区第二图书馆光盘资料室(703房间)进行现场复制。

48.如何进行文献资源信息利用的咨询?

   答:可通过图书馆微信公众号进行学习和咨询,或到南校区第二图书馆总服务台、南校区第一图书馆文学书库及北馆办公室进行咨询。

49.什么是数字文献资源?

   答:又称电子文献资源,是一种将文字、声音、图形、图像等信息以数字代码方式存储在磁、光、电介质上,通过电子计算机设备进行阅读和使用的文献资源。

50.怎样学习利用图书馆的数字文献资源?

   答:(1)图书馆主页“文献资源利用培训课件”;

      2)图书馆举办的数据库培训讲座;

      3)文献检索课的学习。

51.图书馆数字文献资源是否可以免费利用?

   答:凡是我校校园网上的用户,都可以免费利用我校图书馆的各类数字文献资源。校外读者可以通过校园网校外访问系统(VPN)利用数字文献资源

52.利用数字文献资源有何规定?

   答:读者应遵守版权法的规定,严禁恶意下载数据(即短时间内下载大量文章)或用于任何其它商业、营利性目的。